Consumer Connection
Ein gemeinsames „Warum“.
Ein wissenschaftlich fundierter Weg zur Geisteshaltung für Ihre Marke
Wofür kann oder soll meine Marke stehen?
„It‘s not what you do – it‘s what you stand for“ lautet der Titel eines Bestsellers zum Thema Positionierung.
Jedem ist klar, dass eine Marke mehr ist, also nur die reine Produktleistung. Und deshalb suchen alle nach einem Purpose. Einer Mission. Dem geheimnisvollen „Warum?“, mit dem alles beginnen soll. Aber wie lautet die richtige Lösung? Zum Glück gibt es die Wissenschaft. In diesem Fall die Psychologie, die schon lange weiß, auf welcher Basis Menschen Entscheidungen treffen. Das gilt auch für Kauf- und Markenentscheidungen.
Die Wissenschaft, die hinter einer erfolgreichen Positionierung steckt
Wenn es darum geht, herauszufinden (oder womöglich sogar zu beeinflussen) wie Entscheidungen getroffen werden, hilft das Konzept der „Subjektiven Theorie“ weiter. Als subjektive Theorie bezeichnet man die von Lebenserfahrung und Kultur geprägte Entscheidungsgrundlage für einen bestimmten Lebensbereich. Wir nennen es Geisteshaltung. Um die richtige zu finden, braucht man übrigens keinen charismatischen Guru und auch kein Workshop oder Brainstorming. Mit der sogenannten „Struktur-Lege-Analyse“ steht ein erprobtes Verfahren zur Verfügung, um aus qualitativen Aussagen die verbindende Geisteshaltung zu extrahieren.
So funktioniert’s
Systematisch die verbindende Geisteshaltung finden
Das Ergebnis:
Eine Geisteshaltung ist mehr als nur ein gut gemeinter Satz
Die von uns ermittelten Geisteshaltungen haben einen praktischen Nutzen: Sie stellen die psychologische Verbindung zwischen Marke und Konsumenten her. Denn sie nutzen das innere Weltbild der Kunden. Die Folge: Konsumenten können sich blitschnell mit der Marke identifizieren – unabhängig von allen Produkteigenschaften.
Das macht eine Geisteshaltung zum unerlässlichen Zentrum jeder erfolgreichen Positionierung.
Referenzen
Überlegenes Wissen für erfolgreiche Marken
