Wissen: Purpose
Nachhaltigkeit, Diversity, ESG. Unternehmen streben nach mehr als nur Gewinn. Aber Purpose ist kein Allheilmittel.
Sie haben es sicher schon oft gehört: Purpose ist das neue Schlagwort im Business. Es geht darum, einen höheren Sinn und eine gesellschaftliche Verantwortung für das eigene Unternehmen zu definieren. Es geht darum, nicht nur Gewinne zu machen, sondern auch Gutes zu tun. Klingt edel, oder?
Nun, wenn man genau darüber nachdenkt, ist es das nicht, denn Purpose ist eine Selbstverständlichkeit und eine Grundvoraussetzung. Es sollte normal sein, dass man die Welt nicht zerstört, Menschen schlecht behandelt und Energie verschwendet. Das, was manche Purpose nennen, ist also ein Hygienefaktor.
Nachhaltigkeit, Menschenrechte und Diversity sind keine Extras oder Optionen. Sie sind die Basis und die Norm für jedes verantwortungsvolle Unternehmen. Das Mindeste, was man von einem Unternehmen erwarten kann.
Vor allem aber heißt das, dass Sie sich mit Ihrem Purpose nicht wirklich von anderen differenzieren können, zumindest nicht für lange. Aber ess gibt noch eine sinnvolle Ergänzung:
Finden Sie eine spezifischere Haltung, die Sie glaubwürdig verkörpern können und die Ihre Marke mit Ihren Kunden verbindet. Eine Haltung, die zeigt, wer Sie sind, was Sie tun und warum Sie es tun. Eine Haltung, die Ihre Kunden inspiriert, begeistert und loyal macht.
Denn wenn alle die Welt retten wollen, können Sie sich wieder darauf konzentrieren, Ihren spezifischen Job zu machen. Und das dafür besser als alle anderen.
Dafür gibt es übrigens Methoden, die Ihnen zeigen, welche Geisteshaltung Ihre Kunden motivieren und deren Entscheidungen lenken. Consumer Connection ist eine davon. Schauen Sie einfach mal rein.
Sprechen Sie mit dem Macher:
Thomas Walter