Corporate Identity ist die Gesamtheit der Merkmale, die ein Unternehmen ausmachen und es von anderen unterscheiden. Corporate Identity ist das Selbstbild eines Unternehmens, das sich in seinem Verhalten, seiner Kommunikation und seinem Design widerspiegelt. Aber warum ist Corporate Identity so wichtig für Unternehmen? Und worauf muss man bei der Gestaltung einer Corporate Identity achten?

Warum Corporate Identity wichtig ist
Eine starke Corporate Identity hat viele Vorteile für ein Unternehmen. Zum einen schafft sie einen hohen Wiedererkennungswert bei den Kunden und potenziellen Kunden. Wenn ein Unternehmen ein einheitliches und ansprechendes Erscheinungsbild hat, kann es sich von der Konkurrenz abheben und Vertrauen aufbauen. Zum anderen fördert sie die Identifikation der Mitarbeiter mit dem Unternehmen. Wenn die Mitarbeiter sich mit den Werten und Zielen des Unternehmens identifizieren können, steigt ihre Motivation und ihr Engagement. Außerdem kann eine Corporate Identity die interne Kommunikation und Zusammenarbeit verbessern, indem sie klare Leitlinien und Orientierung bietet.

Worauf man bei der Corporate Identity achten muss
Die Corporate Identity besteht aus drei grundlegenden Bereichen: dem Corporate Design, der Corporate Communication und dem Corporate Behaviour. Diese Bereiche müssen aufeinander abgestimmt sein und eine konsistente Botschaft vermitteln.

• Das Corporate Design beschreibt das visuelle Erscheinungsbild eines Unternehmens. Dazu gehören Elemente wie das Logo, die Farben, die Schriftarten, die Bilder, die Gestaltung der Webseite, der Werbemittel, der Geschäftspapiere etc. Das Corporate Design sollte zum Charakter und zur Branche des Unternehmens passen und eine positive Emotion bei den Kunden auslösen.
• Die Corporate Communication umfasst die gesamte Kommunikation eines Unternehmens nach innen und nach außen. Dazu gehören Kanäle wie die Öffentlichkeitsarbeit, das Sponsoring, die Social Media, die Werbung etc. Die Corporate Communication sollte klar, authentisch und zielgruppengerecht sein und die Werte und Ziele des Unternehmens vermitteln.
• Das Corporate Behaviour bezieht sich auf das Verhalten eines Unternehmens gegenüber seinen Anspruchsgruppen wie Kunden, Lieferanten, Partnern, Mitarbeitern etc. Das Corporate Behaviour zeigt sich unter anderem in der Kundenansprache, dem Beschwerdemanagement, dem Dresscode, der Mitarbeiterführung etc. Das Corporate Behaviour sollte respektvoll, professionell und kundenorientiert sein und die Unternehmenskultur widerspiegeln.

Eine gute Corporate Identity ist also kein Zufallsprodukt, sondern das Ergebnis einer strategischen Planung und Umsetzung. Sie erfordert eine klare Vision, eine starke Kultur und eine konsequente Kommunikation. Nur so kann ein Unternehmen eine eigene Persönlichkeit entwickeln und sich erfolgreich am Markt positionieren.

Wenn Sie Hilfe dabei brauchen, diese wichtigen Faktoren in Ihrem eigenen Unternehmen zu identifizieren, unterstützen wir Sie gerne mit wissenschaftlich fundierten Methoden und langjähriger Erfahrung in diesem Gebiet. Mit unserem Tool „Emotional Territories“ können wir beispielsweise berechnen, welche Werte für Ihr Unternehmen entscheidend sind.

Sie haben es sicher schon gehört: Employer Branding ist das neue Zauberwort im Recruiting. Es geht darum, die Arbeitgebermarke zu stärken und sich als attraktiver und moderner Arbeitgeber zu präsentieren. Klingt gut, oder? Aber was bedeutet das eigentlich konkret?

Nun, wenn Sie sich einige Beispiele für Employer Branding anschauen, werden Sie schnell feststellen, dass es oft nichts anderes ist als eine kreative Umschreibung für etwas orginellere Stellenanzeigen. Statt einfach zu sagen, was Sie suchen und was Sie bieten, versucht man, die potenziellen Bewerber mit originellen Formulierungen, lustigen Bildern oder hippen Slogans zu ködern.

So wird aus einem langweiligen Buchhalter ein “Finanzjongleur”, der “mit Zahlen zaubern” kann. Aus einem stressigen Call-Center-Agenten wird ein “Kundenversteher”, der “mit Worten Wunder wirkt”. Aus einem monotonen Lagerarbeiter wird ein “Logistikheld”, der “mit Köpfchen und Muskelkraft” arbeitet.

Natürlich ist nichts falsch daran, ein bisschen Humor und Kreativität in Ihre Stellenanzeigen zu bringen. Schließlich wollen Sie sich von der Masse abheben und die Aufmerksamkeit Ihrer Zielgruppe wecken. Aber mit Employer Branding hat das nicht viel zu tun.

Denn mit solchermaßen aufgehübschten Anzeigen riskieren Sie, dass Sie die falschen Erwartungen wecken oder gar die falschen Kandidaten anziehen. Wenn Ihr “Finanzjongleur” dann feststellt, dass er nur Rechnungen schreiben und Mahnungen verschicken muss, wird er schnell frustriert und enttäuscht sein. Wenn Ihr “Kundenversteher” dann merkt, dass er nur vorgefertigte Skripte ablesen und Beschwerden entgegennehmen muss, wird er schnell gelangweilt und genervt sein. Wenn Ihr “Logistikheld” dann erfährt, dass er nur schwere Kisten schleppen und Regale einräumen muss, wird er schnell erschöpft und verletzt sein.

Also legen Sie den Fokus auf das Wort „Brand“ in Employer Branding. Es geht darum, eine authentische und glaubwürdige Arbeitgebermarke aufzubauen,  Ihre Unternehmenskultur, Ihre Werte und Ihre Vision zu vermitteln. Dazu ist – wie bei jedem anderen Markenartikel auch –  viel strukturierte Arbeit nötig. Aber hat man erst mal ein Employer Brand Framework, ist das viel mehr wert als ein paar flotte Sprüche.

Corporate Identity ist die Gesamtheit der Merkmale, die ein Unternehmen ausmachen und es von anderen unterscheiden. Corporate Identity ist das Selbstbild eines Unternehmens, das sich in seinem Verhalten, seiner Kommunikation und seinem Design widerspiegelt. Aber warum ist Corporate Identity so wichtig für Unternehmen? Und worauf muss man bei der Gestaltung einer Corporate Identity achten?

Warum Corporate Identity wichtig ist
Eine starke Corporate Identity hat viele Vorteile für ein Unternehmen. Zum einen schafft sie einen hohen Wiedererkennungswert bei den Kunden und potenziellen Kunden. Wenn ein Unternehmen ein einheitliches und ansprechendes Erscheinungsbild hat, kann es sich von der Konkurrenz abheben und Vertrauen aufbauen. Zum anderen fördert sie die Identifikation der Mitarbeiter mit dem Unternehmen. Wenn die Mitarbeiter sich mit den Werten und Zielen des Unternehmens identifizieren können, steigt ihre Motivation und ihr Engagement. Außerdem kann eine Corporate Identity die interne Kommunikation und Zusammenarbeit verbessern, indem sie klare Leitlinien und Orientierung bietet.

Worauf man bei der Corporate Identity achten muss
Die Corporate Identity besteht aus drei grundlegenden Bereichen: dem Corporate Design, der Corporate Communication und dem Corporate Behaviour. Diese Bereiche müssen aufeinander abgestimmt sein und eine konsistente Botschaft vermitteln.

• Das Corporate Design beschreibt das visuelle Erscheinungsbild eines Unternehmens. Dazu gehören Elemente wie das Logo, die Farben, die Schriftarten, die Bilder, die Gestaltung der Webseite, der Werbemittel, der Geschäftspapiere etc. Das Corporate Design sollte zum Charakter und zur Branche des Unternehmens passen und eine positive Emotion bei den Kunden auslösen.
• Die Corporate Communication umfasst die gesamte Kommunikation eines Unternehmens nach innen und nach außen. Dazu gehören Kanäle wie die Öffentlichkeitsarbeit, das Sponsoring, die Social Media, die Werbung etc. Die Corporate Communication sollte klar, authentisch und zielgruppengerecht sein und die Werte und Ziele des Unternehmens vermitteln.
• Das Corporate Behaviour bezieht sich auf das Verhalten eines Unternehmens gegenüber seinen Anspruchsgruppen wie Kunden, Lieferanten, Partnern, Mitarbeitern etc. Das Corporate Behaviour zeigt sich unter anderem in der Kundenansprache, dem Beschwerdemanagement, dem Dresscode, der Mitarbeiterführung etc. Das Corporate Behaviour sollte respektvoll, professionell und kundenorientiert sein und die Unternehmenskultur widerspiegeln.

Eine gute Corporate Identity ist also kein Zufallsprodukt, sondern das Ergebnis einer strategischen Planung und Umsetzung. Sie erfordert eine klare Vision, eine starke Kultur und eine konsequente Kommunikation. Nur so kann ein Unternehmen eine eigene Persönlichkeit entwickeln und sich erfolgreich am Markt positionieren.

Wenn Sie Hilfe dabei brauchen, diese wichtigen Faktoren in Ihrem eigenen Unternehmen zu identifizieren, unterstützen wir Sie gerne mit wissenschaftlich fundierten Methoden und langjähriger Erfahrung in diesem Gebiet. Mit unserem Tool „Emotional Territories“ können wir beispielsweise berechnen, welche Werte für Ihr Unternehmen entscheidend sind.

Content Marketing ist eine der effektivsten Methoden, um Kunden zu gewinnen und zu binden. Es ist kein statisches Konzept, sondern ein dynamischer Prozess, der sich ständig an die Veränderungen in der digitalen Welt anpassen muss. Als Unternehmer müssen Sie daher im Content Marketing flexibel und zukunftsweisend bleiben, um Ihr Unternehmen erfolgreich zu positionieren.

Flexibilität bedeutet, dass Sie bereit sind, Ihre Content-Strategie und -Taktik zu ändern, wenn sich die Situation ändert. Das erfordert eine offene und lernbereite Haltung, die auch Fehler und Experimente zulässt. Sie sollten immer auf dem Laufenden bleiben, was die neuesten Trends und Entwicklungen im Content Marketing betrifft, und bereit sein, neue Formate, Kanäle und Tools auszuprobieren. Dabei sollten Sie jedoch immer Ihre Ziele und Ihre Zielgruppe im Blick behalten und die Wirksamkeit Ihrer Maßnahmen messen.

Zukunftsorientierung bedeutet, dass Sie nicht nur auf das Hier und Jetzt reagieren, sondern auch einen Blick auf das Morgen werfen. Das erfordert eine visionäre und kreative Haltung, die auch Risiken und Chancen einschätzt. Sie sollten immer nach Möglichkeiten suchen, wie Sie Ihr Content Marketing verbessern und differenzieren können, und dabei auch über den Tellerrand schauen. Dabei sollten Sie jedoch immer Ihre Ressourcen und Ihre Wettbewerber im Blick behalten und die Machbarkeit Ihrer Ideen prüfen.

Als Führungskraft haben Sie eine große Verantwortung für den Erfolg Ihres Unternehmens. Wenn Sie unsere Tipps aus dem Artikel beherzigen, können Sie diese Herausforderung meistern und Ihr Unternehmen zum Marktführer machen. Am besten funktioniert das, wenn Ihre Zielgruppe und Sie gemeinsame Werte und Gedanken teilen. Mit unserer Methode „Consumer Connection“ gehen wir genau darauf ein und ermitteln wissenschaftlich ein gemeinsames „Warum?“. Neugierig?

E-Mail-Marketing ist tot. Zumindest, wenn man den zahlreichen Experten glauben will, die seit Jahren das Ende dieses altmodischen Kommunikationskanals prophezeien. Schließlich gibt es doch so viele spannendere und innovativere Möglichkeiten, um mit potenziellen und bestehenden Kunden in Kontakt zu treten: Social Media, Chatbots, Influencer, Podcasts, TikTok-Videos … Wer braucht da noch E-Mails?

Sie. Ja, Sie. Wenn Sie ein kleines bis mittelständisches Unternehmen führen oder vermarkten, sollten Sie E-Mails nicht als Relikt aus der Steinzeit des Internets abtun, sondern als einen Ihrer wichtigsten Verbündeten im Kampf um die Aufmerksamkeit und das Interesse Ihrer Zielgruppe. Denn E-Mail-Marketing ist nicht nur lebendig, sondern quicklebendig – und das aus guten Gründen.

Erstens:
E-Mail-Marketing ist effektiv. Laut einer Studie von Campaign Monitor erzielt E-Mail-Marketing eine durchschnittliche Rendite von 44 Dollar für jeden investierten Dollar. Das ist mehr als doppelt so viel wie bei anderen Online-Marketing-Kanälen. Außerdem erreichen Sie mit E-Mails eine viel größere und engagiertere Reichweite als mit Social Media. Denn während nur ein Bruchteil Ihrer Follower Ihre Posts auf Facebook oder Instagram sieht, landen Ihre E-Mails direkt im Postfach Ihrer Abonnenten – vorausgesetzt, Sie haben deren Einwilligung eingeholt und vermeiden Spam-Filter.

Zweitens:
E-Mail-Marketing ist persönlich. Mit E-Mails können Sie Ihre Kontakte individuell ansprechen, ihnen relevante Inhalte und Angebote zusenden und sie entlang der Customer Journey begleiten. Sie können Ihre E-Mails nach verschiedenen Kriterien segmentieren, personalisieren und automatisieren, um die richtige Botschaft zur richtigen Zeit an die richtige Person zu senden. So schaffen Sie Vertrauen, Nähe und Bindung zu Ihren Kunden – und das alles ohne großen Aufwand.

Drittens:
E-Mail-Marketing ist lead-generierend. Mit E-Mails können Sie nicht nur bestehende Kunden pflegen, sondern auch neue Leads gewinnen. Wie? Indem Sie Ihren Website-Besuchern einen Mehrwert bieten, der sie dazu bewegt, Ihnen ihre E-Mail-Adresse zu geben. Das kann zum Beispiel ein kostenloser Ratgeber, ein Webinar oder ein Gutschein sein. Sobald Sie die E-Mail-Adresse haben, können Sie den Kontakt weiter qualifizieren und ihm passende Angebote unterbreiten, bis er zum Kunden wird.

Kurz gesagt:
E-Mail-Marketing ist ein mächtiges Werkzeug in Ihrem Marketing-Arsenal, das Sie nicht ignorieren sollten. Wenn Sie mehr Leads generieren und Kunden binden wollen, sollten Sie sich mit den Grundlagen und Best Practices dieses Kanals vertraut machen – oder jemanden beauftragen, der das für Sie tut. Denn wie heißt es so schön: Wer nicht mailt, der nicht gewinnt.

Wenn Online-Marketing-Pros über Ihre Budgets sprechen, dauert es keine zwei Minuten, bis das Wort ROI fällt. Immer geht es darum, den bestmöglichen Return on Investment erzielen. Hat man das geschafft, ist man ein toller Kerl. Aber das stimmt nicht. Vermutlich hat man einfach nur zu wenig ausgegeben.

Hä? ????????

Fakt ist: Der Grenzerlös ist nicht konstant, sondern nimmt mit steigendem Budget ab. Das heißt, je mehr Sie ausgeben, desto weniger Gewinn machen Sie pro Euro. Das klingt erstmal negativ. Ist es aber gar nicht.

???? Ein Beispiel: Angenommen, Sie verkaufen Schuhe online und haben ein Budget von 1000 Euro für Ihre Kampagne. Sie schalten Anzeigen auf verschiedenen Plattformen und zahlen pro Klick. Jeder Klick kostet Sie 1 Euro. Sie wissen aus Erfahrung, dass 10% der Klicks zu einem Kauf führen. Jeder Kauf bringt Ihnen einen Gewinn von 20 Euro. Wie hoch ist Ihr ROI?

???? Der ROI wird meist als Quotient aus Gewinn und Kosten definiert. In diesem Fall beträgt der Gewinn 20 Euro mal 10% mal 1000 Klicks, also 2000 Euro. Die Kosten sind 1000 Euro für die Klicks. Der ROI ist also 2000 Euro geteilt durch 1000 Euro, also 2. Das heißt, Sie machen mit jedem investierten Euro zwei Euro Gewinn. ????????????

???????? Was passiert nun, wenn Sie Ihr Budget erhöhen? Angenommen, Sie haben nun 2000 Euro zur Verfügung. Die Klickpreise bleiben gleich, aber die Konversionsrate sinkt auf 8%. Das liegt daran, dass Sie nun eine breitere Zielgruppe ansprechen, zu der auch Menschen gehören, die weniger kaufbereit sind. Wie hoch ist Ihr ROI nun?

???? Der Gewinn beträgt jetzt 20 Euro mal 8% mal 2000 Klicks, also 3200 Euro. Die Kosten sind 2000 Euro für die Klicks. Der ROI ist also 3200 Euro geteilt durch 2000 Euro, also 1,6. Das heißt, Sie machen mit jedem investierten Euro nur noch 1,6 Euro Gewinn. 
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Sie sehen also, dass der Grenzerlös gesunken ist. Aber das bedeutet nicht, dass Sie einen Fehler gemacht haben. Denn Ihr absoluter Gewinn ist gestiegen: Von 2000 Euro auf 3200 Euro. Das heißt, Sie haben mehr Marktanteil gewonnen und mehr Kunden erreicht.
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Sie sollten also nicht zu geizig sein, wenn es um ROI geht. Denn ein hoher Grenzerlös bedeutet nicht immer einen hohen Gewinn. Und ein niedriger Grenzerlös bedeutet nicht immer einen niedrigen Gewinn. Es kommt immer auf das Gesamtbild an.

Also: Trauen Sie sich ruhig mal mehr auszugeben und testen Sie verschiedene Budgets für Ihre Kampagnen. Oder besser noch: sprechen Sie mit jemandem, der gerne und gut rechnet. Dann kommen Sie schneller ans (Business-)Ziel und müssen die Grenzen des ROI nicht aus bitterer Erfahrung lernen.

Sie suchen nach neuen Talenten für Ihr Unternehmen? Dann sollten Sie nicht nur auf die fachlichen Qualifikationen achten, sondern auch auf die kulturelle Passung. Denn die Unternehmenskultur ist ein entscheidender Faktor für den Erfolg Ihres Recruitings.

Unternehmenskultur: Was ist das?

Als Kultur eines Unternehmens bezeichnet man die Summe aller Werte, Normen, Einstellungen und Verhaltensweisen, die im Unternehmen vorherrschen. (Vgl: hier) Sie prägt das Arbeitsklima, die Kommunikation, die Zusammenarbeit und die Motivation der Mitarbeiter. Sie spiegelt sich auch in der Vision, der Mission und den Zielen des Unternehmens wider.

Warum ist sie wichtig?

Die Unternehmenskultur hat einen großen Einfluss auf die Leistung und das Engagement der Mitarbeiter. Eine positive und starke Kultur fördert die Identifikation, die Loyalität und die Zufriedenheit der Mitarbeiter. Sie schafft auch einen Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen Unternehmen, die ähnliche Produkte oder Dienstleistungen anbieten.

Die Kultur des Unternehmens ist auch wichtig für das Recruiting. Denn sie hilft Ihnen, die richtigen Kandidaten für Ihr Unternehmen zu finden und zu binden. Eine gute kulturelle Passung bedeutet, dass die Werte und Erwartungen der Kandidaten mit denen des Unternehmens übereinstimmen. Das erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass die Kandidaten sich wohl fühlen, sich einbringen und langfristig bleiben.

Wie kann man sie kommunizieren?

Um Ihre Unternehmenskultur im Recruiting zu nutzen, müssen Sie sie zunächst klar definieren und verstehen. Was macht Ihr Unternehmen aus? Was sind Ihre Kernwerte? Wie arbeiten Sie zusammen? Wie gehen Sie mit Kunden um? Wie fördern Sie Ihre Mitarbeiter?Dann müssen Sie Ihre Kultur authentisch und transparent kommunizieren. Nutzen Sie verschiedene Kanäle wie Ihre Website, Ihre Social-Media-Profile, Ihre Stellenanzeigen oder Ihre Karriereseite. Zeigen Sie Ihre Unternehmenskultur durch Geschichten, Bilder, Videos oder Testimonials. Lassen Sie Ihre Mitarbeiter zu Wort kommen und teilen Sie ihre Erfahrungen.
Schließlich müssen Sie Ihre Unternehmenskultur im gesamten Recruiting-Prozess berücksichtigen. Gestalten Sie Ihre Bewerbungsformulare, Ihre Interviews und Ihre Assessments so, dass sie Ihre Unternehmenskultur widerspiegeln. Achten Sie darauf, dass Sie nicht nur nach fachlichen Kompetenzen fragen, sondern auch nach persönlichen Werten und Einstellungen. Geben Sie den Kandidaten auch die Möglichkeit, Fragen zu Ihrer Unternehmenskultur zu stellen und Ihnen Feedback zu geben.
Wie Sie sehen können, ist die Unternehmenskultur ein wichtiger Bestandteil Ihres Recruitings. Wenn Sie sie richtig einsetzen, können Sie nicht nur qualifizierte Mitarbeiter gewinnen, sondern auch begeistern.

Wie gut kennen Sie Ihre Unternehmenskultur? Ist sie ein zentraler, aktiver Baustein Ihrer Arbeitgebermarke oder einfach nur etwas, das sich mehr oder minder zufällig ergeben hat.